Service

Änderungsatelier
Unsere Kleider passen. Falls es trotzdem eine kleine Änderung braucht, übernimmt dies gerne unser fachkompetentes Änderungsatelier. weiterlesen

Paketdienst
Gerne helfen wir Ihnen beim Verpacken, Versenden, Frankieren und beim Aufgeben. So macht Schenken Spass und ist komfortabel! weiterlesen

Geschenkgutscheine / LOEB-Batzen
Bereiten Sie Freude! In jeder unserer Filialen können Sie am Kundendienst die beliebten Geschenkgutscheine und die stilvoll verpackten LOEB-Batzen beziehen. weiterlesen

LOEB-Goldpunkte
Bei jedem Einkauf ab Fr. 25.- werden Sie direkt belohnt - mit den begehrten Loeb-Punkten. Sie profitieren direkt und unkompliziert. weiterlesen

Hauslieferdienst
Wir liefern Ihnen die Einkäufe direkt nach Hause. Bequemer geht es nicht. weiterlesen

Bestelldienst
Benutzen Sie bequem unseren Bestelldienst und lassen Sie sich Lebensmittel oder sonstige Artikel nach Hause liefern. Gratis-Nummer 0800 808 404. weiterlesen

Umtausch & Retouren
Falsche Farbe, falsche Grösse? Wir wollen, dass Sie zufrieden sind. Alle Artikel, die Sie bei uns gekauft haben, können Sie umtauschen. Auf Wunsch bekommen Sie auch den Kaufpreis zurückerstattet. Dies gilt nur für unbenutzte Ware bei Vorlage des Kassenbons.

Taxfree Shopping
In der Schweiz lässt es sich günstig einkaufen. Denn als Tourist/in können  Sie ohne grossen Aufwand die Mehrwertsteuer für die ins Ausland ausgeführte Ware am Zoll zurück verlangen. Voraussetzung ist ein Wohnsitz im Ausland und ein Mindesteinkauf von total 300 CHF. Ausserdem müssen Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen exportieren. Verlangen Sie beim Kundendienst einfach ein Tax-Free-Formular.

Fundbüro am Kundendienst
Haben Sie Ihr Portemonnaie verloren? Oder irgendwo bei uns im Haus Ihren Schirm liegen gelassen? Dann fragen Sie bei unserem Fundbüro im Kundendienst, 5. Stock, nach. Zum Glück gibt es ja genug ehrliche Finder, so dass Sie in vielen Fällen wieder zu Ihrem Eigentum kommen.

Personal-Shopping im Loeb Schönbühl
Ist diese Farbe jetzt in Mode? Kann ich dieses Shirt mit diesem Jupe kombinieren? Passt diese Krawatte zu diesem Hemd? Wir alle kennen diese oft unbeantworteten Fragen. Aber nicht mehr lange. Ab sofort gehören diese Fragen der Vergangenheit an. Die Loeb-Verkaufsstelle im Shoppyland Schönbühl bietet Ihnen die Lösung und klärt mit Ihnen im Zweiergespräch Fragen dieser Art.

Melden Sie sich an bei:
Adina Zürcher, Tel. 031 859 25 25, E-Mail: adina.zuercher(at)loeb.ch oder bei Ihrem nächsten Besuch vor Ort.

Einkaufen per Sammelliste
Am Kundendienst erhalten Sie ein Formular mit verschiedenen Aufkleber. Markieren Sie im Loeb Ihre gewünschten Artikel. Diese werden später gesammelt und Ihnen direkt nach Hause geliefert. (Besitzen Sie eine Loeb-Card? Dann ist der Hauslieferdienst ab CHF 300.00 sogar kostenlos)

Textilpflege im Loeb Bern
Egal ob difisile Mäntel oder einfache Hemden! Die Textilpflege im 5. Stock im Loeb Bern erledigt das für Sie! Die Preise entnehmen Sie aus .pdf dieser Liste (82 KB).

Nova-Taxi Gutscheine
Kaufen Sie an unserem Kundendienst die begehrten Nova-Taxi-Abo's (im Wert von CHF 25.00, 50.00 oder 100.00) und erhalten Sie bei Bezahlung mit der Loeb-Card 5% Rabatt.

Vorverkauf YB-Tickets
Wollen Sie Ihren Lieblingsclub wieder einmal live unterstützen? Sichern Sie Ihre Tickets im Vorverkauf beim Kundendienst Loeb.

Kundenkopierer
Haben Sie etwas Wichtes zum Kopieren? Der Kundendienst kopiert Ihnen Ihre Dokumente zum Preis von 0.20/pro Kopie.

UBS-Key-Punkte
Als Mitglied des UBS KeyClub können Sie Ihre Bonuspunkte in der Schweiz direkt an der Kasse als Zahlungsmittel einsetzen. 1 Bonuspunkt entspricht dabei CHF 1.-.
Genaueres zum UBS KeyClub erfahren Sie hier.